De acuerdo con la problemática que se está presentando en la ciudad de Bogotá, la empresa de acueducto de Bogotá siendo una empresa prestadora de servicios públicos esenciales domiciliarios de acueducto y alcantarillado en el área de jurisdicción del Distrito Capital de Bogotá, que brinda el servicio público domiciliario de acueducto o de agua potable, junto con sus actividades complementarias, y servicio público domiciliario de alcantarillado. Con ello se debe buscar la satisfacción de las necesidades de los ciudadanos, por ende la empresa de acueducto de Bogotá frente a la problemática de la movilidad en la ciudad tiene una postura en la cual los diferentes actores afectados lleguen a un acuerdo, en donde se establezcan diferentes soluciones que sean satisfactorias para mejorar las condiciones por las cuales se presentan dichos problemas.
